周期4-6周
所在位置深圳
單位1
起訂量1
單價100
認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科學。
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
認證 是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術會)制定的國際標準。
企業(yè)推動為企業(yè)帶來的益處:
1、 改進產(chǎn)品過程與服務的品質,獲得國際上的肯定與客戶的信賴。
2、提升信譽,增加競爭力,擴大企業(yè)度和市場份額。
3、個人的技術、經(jīng)驗通過文件化形式轉變?yōu)楣镜募夹g并加以儲蓄。
4、透過合理化的過程強化公司的經(jīng)營管理體系,提高經(jīng)營效率和生產(chǎn)力。
5、尊重人性的經(jīng)營。
6、使公司朝向全面品質經(jīng)營(Total Quality Management:TQM)之路邁進。
7、改善企業(yè)內部管理、工作條理化。
8、明確各部門/崗位職責,分工明確。
9、 加強過程控制,提高產(chǎn)品品質和服務質量,展現(xiàn)企業(yè)文化。

認證 質量方針與目標
1.界定及聲明質量方針的階層不夠高(好為高階層);
2.只籠統(tǒng)介紹、含糊不清而未明訂質量方針;
3.方針的聲明無管理階層簽署,廠內人員又大部分不了解;
4.質量方鍘‘未包括承諾,或與組織整體經(jīng)營宗旨不相關連;
5.質量目標過于抽象或流于口號化;未量化,無法評估;
6.質量目標沒有進行分解訂到相關職能或層次;
7.基層人員不了解質量方針或對其漠不關心,30%不了解質量方針;
8.質量方針空洞化,與質量目標不相連,而致無法實施及維持;
9.教育訓練或質量宣導未將質量方針列為所需的科目。

認證 記錄控制
1、未建立質量記錄的控制作業(yè)程序書;
2、未明確列出哪些質量記錄需要控制;
3、主辦單位,提出方式(使用時機)未予以明訂;
4、相關或協(xié)辦單位未保存(收集)所需的記錄;
5、主辦單位未訂定應分發(fā)單位以作分發(fā)控制;
6、質量記錄無編號不易識別;
7、未編訂目錄、索引以利控制;
8、檔案分類不良、不適當,末視情況以性質、案別
9、檔案未編目錄、各檔案未訂子目錄;
10、未設立檔案室或檔案柜管理;
11、取閱管理不良,如閱后未歸原位;
12、儲存場所不適當;或日期來分;
13、計算機軟件保存不良,元保存盒存放而致?lián)p壞;
14、討時或無效的記靈夫子H鉑毀而餞晉—;
15、過時或無效的記錄未予以銷毀而堆置;
16、記錄中斷,對質量作業(yè)未持續(xù)填報記錄;
17、留存不全;
18、來自供應商的控制記錄未留存;
19、借出、歸還無登記及催還制度;
20、計算機軟件未復制,于損壞或中毒時無備份;
21、保存期限規(guī)定不合理,不符法令規(guī)定,或未參照合約或產(chǎn)品壽命訂定。

辦理認證企業(yè)帶來的好處和效益:
1、被全世界廣泛接受
2、增強顧客信心
3、顯示對質量承諾及樹立良好形象等
4、能降低企業(yè)的環(huán)保控制風險
5、是滿足客戶的定心丸和要求標準
6、宣傳對企業(yè)美譽度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會責任感強的企業(yè)
7、是招投標的首要選的加分項目
8、提高度與辨識度
ISO體系文件特點
一級文件:質量手冊:綱領性文件,有顧客和公司使用
二級文件:程序文件:標準性文件,由部門使用
文件:工作文件:操作文件,崗位使用
文件:質量記錄:鑒證性文件,各層次使用
二、認證流程
簽認證咨詢合同--咨詢進場--現(xiàn)場診斷--成立推行小組--培訓--體系文件建立--試運行--文件 --文件運行--內部審核--管理評審--申請認證--現(xiàn)場審核 --取證。
三、核心標準的主要內容
ISO9000族標準之核心標準
ISO9000質量管理體系——基礎和術語
質量管理體系——要求
http://m.gzmsdmy.cn